Regulamin sklepu internetowego Leśna Zabawa

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.sklep.lesnazabawa.pl, prowadzonego przez:

   • Leśna Zabawa Marcin Leśniak

   • Jednoosobowa działalność gospodarcza

   • Adres: Piaseczno 16C, 42-425 Kroczyce

   • NIP: 6312657167, REGON: 524638079

   • Kontakt e-mail: sklep@lesnazabawa.pl

   • Telefon: 574-751-444

2. Sklep internetowy Leśna Zabawa prowadzi sprzedaż detaliczną zabawek oraz akcesoriów dziecięcych za pośrednictwem Internetu.

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

4. Warunkiem zawarcia umowy jest akceptacja niniejszego regulaminu przez Klienta.

5. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

§2 Definicje

• Sklep – sklep internetowy Leśna Zabawa, działający pod adresem www.sklep.lesnazabawa.pl.

• Sprzedawca – Leśna Zabawa, JDG z siedzibą pod adresem Piaseczno 16C, 42-425 Kroczyce.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

§3 Rejestracja i składanie zamówień

1. Klient ma możliwość złożenia zamówienia:

   • jako gość,

   • poprzez założenie konta klienta.

2. Rejestracja konta jest bezpłatna i wymaga wypełnienia formularza z danymi kontaktowymi.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

4. W celu złożenia zamówienia Klient:

   • wybiera produkt i dodaje go do koszyka,

   • wypełnia dane do wysyłki,

   • wybiera sposób dostawy i metodę płatności,

   • potwierdza zamówienie.

5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

§4 Płatności

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • płatność kartą (Visa, Mastercard),

   • BLIK,

   • szybka bramka płatności,

   • płatność za pobraniem.

2. W przypadku płatności elektronicznych – realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności w ciągu 7 dni roboczych (jeśli wybrano przedpłatę).

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 1 dnia roboczego od momentu zaksięgowania płatności.

3. Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.

4. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy wysyłki.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. W celu odstąpienia od umowy należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu (e-mail lub list).

3. Wzór oświadczenia dostępny jest [tutaj – możesz dodać plik PDF lub link].

4. Towar należy zwrócić na adres: Leśna Zabawa, Piaseczno 16C, 42-425 Kroczyce.

5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§7 Reklamacje

1. W przypadku niezgodności towaru z umową, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

2. Reklamację należy złożyć drogą mailową na adres: sklep@lesnazabawa.pl lub pisemnie na adres firmy.

3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady, datę zakupu i żądanie.

4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Leśna Zabawa.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta klienta oraz obsługi reklamacji.

3. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania danych.

4. Szczegóły dotyczące ochrony danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez stronę sklepu.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 18.06.2025r